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事故原因区分の定義について

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事故情報詳細

事故発生日 2017/05/16
年度番号 2017-0435
品目 01.家庭用電気製品
品名 携帯電話機
型式 UPQPhoneA01X(BK)
製造輸入販売業者 (株)UPQ
製品使用期間 不明
事故通知者 輸入事業者
事故通知内容  携帯電話機(スマートフォン)が発熱して溶融し、スマートフォンのケースが焦げた。(事故発生地:沖縄県)
被害の種類 4.拡大被害
事故原因  内蔵バッテリー(リチウムイオン)が内部短絡して異常発熱し、焼損したものと推定されるが、内部短絡した原因の特定はできなかった。
原因区分 G3
再発防止措置  輸入事業者は、2017(平成29)年5月25日から当該製品の充電制御機能に係るファームウェアの更新プログラムを配布するとともに、同年7月24日付けでホームページに社告を掲載し、対象バッテリーパックについて無償で製品交換を実施している。

※別紙に品名一覧を示しますので、検索の際にご参照下さい。